「告別黑箱回答！AI 糾察人」打造可檢測、可追蹤的 AI 品質管理工具

數位發展部黃彥男部長頒發翱騰國際執行副總郭家欣金漾獎技術商模佳作獎狀。圖∕業者提供

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翱騰國際（Octon International）於今年 AI Prefect 參賽計畫中脫穎而出，以創新解決方案 「告別黑箱回答！AI 糾察人」 榮獲 金漾獎技術商模佳作，展現台灣在 AI 品質管理領域的研發能量與市場潛力。

AI Prefect 即時活動監控，專為生成式 AI 的品質管理而設計，透過可檢測、可追蹤的技術架構，協助企業有效監控 AI 回答的品質、正確性、避免幻覺生成，並同時評估回覆是否符合用戶需求。圖∕業者提供

本次獲獎解決方案 AI Prefect，專為生成式 AI 的品質管理而設計，透過可檢測、可追蹤的技術架構，協助企業有效監控 AI 回答的品質、正確性、避免幻覺生成，並同時評估回覆是否符合用戶需求。AI Prefect 的定位猶如「AI 糾察人」，不僅能對 AI 回答進行自動化質檢，更能追蹤全流程，為企業提供透明、可靠、可治理 的 AI 使用環境。

翱騰國際長年深耕金融客服、電信與高資安通訊領域，累積超過 28 年的技術經驗。此次藉由 AI Prefect，成功將 AI 技術驗證、品質檢測、合規治理 三大關鍵能力整合，為企業 AI 應用提供全新解方，評審團一致肯定其 技術創新性與商業落地性，認為此方案可望成為未來企業導入生成式 AI 的重要安全機制。

金漾獎技術商模獲獎廠商全體大合照。圖∕業者提供

翱騰國際表示，隨著生成式 AI 廣泛應用於客服、知識管理與自動化決策，品質與正確性已成為企業導入的核心課題。AI Prefect 的推出，不僅協助企業「看見」AI 的回覆品質，更能「掌握」AI 的決策脈絡，確保 AI 不再是黑箱，而是值得信賴的智慧助手。

此次榮獲金漾獎技術商模佳作，象徵翱騰國際在 AI 應用監管與品質治理的突破，未來也將持續推動 AI Prefect 與各產業結合，打造 高透明度、高可控性 的 AI 生態，協助台灣與國際市場加速邁向智慧治理新時代。

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