我們的人工智能解決方案
量身打造的人工智慧解決方案
專為科技企業打造的平台，助力企業前所未有地實現更高的目標。
Orion 功能
AI 智慧通訊工具，實現更安全高效的聯繫體驗
結合智慧與自動化，突破通訊的極限
AI代理人，隨時隨地與您同行
AI代理始終可用，運用集體知識提供支援：
提升收益
提升顧客滿意度
提升營運效率
可擴展性
Orion 功能
AI 智慧通訊工具，實現更安全高效的聯繫體驗
整合設備的生物辨識或 PIN 驗證等安全機制
端對端加密（E2EE）確保資料接收安全無虞
採用零信任架構，保障連線安全與穩定
以本地基礎架構與私有環境全面控管資料安全
採用零信任架構，保障連線安全與穩定
Orion 功能
AI 智慧通訊工具，實現更安全高效的聯繫體驗
Orion 功能
這是
Conversational Assistants
Point RAG Applications
Agent Frameworks
MLOps Platforms
RPA Platforms
Orion 功能
AI 智慧通訊工具，實現更安全高效的聯繫體驗
Orion 功能
立即開始使用 Orion Cube
結合智慧與自動化，突破通訊的極限
智能客戶支援
以人工智慧革新客戶支持
不間斷服務時間
確保您的客戶始終能夠獲得及時的支援，透過持續且智能化的客戶服務來實現這一點。
智能客服
讓智能客服處理基本問題，讓人工客服專注於更複雜的問題。
持續學習
構建一個強大的支援數據庫，持續更新客戶溝通材料，以促進全面的人工智能學習。
統一服務渠道
將網站、應用程式和社交媒體整合到一個平台中，打造流暢的客戶體驗。
客戶反饋分析
透過客戶回饋數據分析改善服務流程，提高客戶滿意度。
智能質檢
以智能質量檢查高效驗證客戶通訊材料，確保符合監管標準。
Orion 功能
AI 智慧通訊工具，實現更安全高效的聯繫體驗
結合智慧與自動化，突破通訊的極限
Core Fabric
Large Enterprise/Regulated Custumers
Orion Core Gateway, Orchestrator/ Agent Runtime, Governance/ Admin Console
Cross-chanel Task ID trace, Policy Blocking, Approval Workflow
AI Contact Center Copilot
Banking/ Insurance/ Telecom
ASR, LLM, RAG, CRM/ Contact-center/ Call Summarization/ Compliant Responses
Real-time Agent Assist, Call Summaries, Next-Best-Action
AI Knowledge Vault（KV）
Financial Services/ Legal Government
Docs/ Email/ NAS/ Recording Ingestion/ OCR/ ASR/ Vector Store/ ACL-Aware Q&A
Receptionist Robots, Branch Service, Cleaning/ Manufacturing Tasks
Getting Started
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